近日，巴音郭楞蒙古自治州库尔勒市公安局普惠派出所警务室民警在开展“百万警进千万家”活动中，发现距离普惠农场20多公里的艾山因户口本丢失，造成了生活诸多不便，且艾山行动不太方便，唯一的女儿在伊犁上大学，不在身边。民警了解情况后，立即联系普惠派出所户籍民警，为艾山办理了相关业务。

3月26日，民警开车历经10公里的颠簸路，将户口本送至艾山手中，并为艾山购买了米面油等慰问品，告诉艾山要做好自身防疫，保护好自己的身体健康，艾山甚是感动，连声对民警表示感谢。