12月18日22时许，巴音郭楞蒙古自治州尉犁县公安局森林派出所接到尉犁县110指挥中心指令：尉犁县团结警务站民警接到热心群众送来一只疑似受伤的“天鹅”需要救助。

接警后，民警迅速前往警务站，经仔细查看发现该鸟脖颈和翅膀严重受伤并流血，随即联系县畜牧局兽医站干部，会同警务站民警一起对该鸟进行近两个小时的外伤手术，小鸟创口经过缝合后俯卧静养。经林业和草原局野生动物保护办公室工程师比对鉴定，确认该只鸟为国家二级重点保护野生动物--凤头鸊鷉。